为贯彻落实习近平总书记“推进健康中国建设”“重视心理健康和精神卫生”的重要指示，进一步做好涉法涉诉信访矛盾化解工作，近日，长沙市检察院召开引入心理咨询专家参与信访矛盾化解试点工作座谈会，并聘任首批心理咨询专家参与检察机关涉法涉诉信访矛盾化解工作，5名心理咨询专家代表受邀参与座谈，长沙市检察院党组书记、检察长余湘文到会为受聘的心理咨询专家颁发聘书，市检察院副检察长廖耀群主持会议。
会上，长沙市检察院第八检察部相关负责同志传达了最高检、省检察院引入心理咨询师参与涉法涉诉信访矛盾化解试点工作的相关通知精神和要求，并介绍了近年来全市检察机关涉法涉诉信访矛盾化解工作的基本情况。国家二级心理咨询师钟亮红博士及罗飞等5名心理咨询专家就心理咨询的性质和特点进行了介绍，双方就心理咨询专家的身份定位、心理咨询介入涉法涉诉信访矛盾化解的方式、心理咨询同检察机关联动的工作方法、工作流程等方面进行了深入的研讨。
下一步，长沙市检察院将以心理咨询专家参与涉法涉诉信访矛盾化解试点工作为契机，按照最高检、省院的要求，探索“心防”工作机制，通过引入心理咨询师参与12309检察服务中心窗口接待、简易听证、上门听证等方式，为信访群众提供心理疏导、情绪安抚、答疑解惑等服务，不断提升群众工作能力，高质效答好让人民群众满意的新时代长沙检察信访工作答卷。